cynthia 2006-7-8 08:51 PM
心理契约,您知道吗?
前段时间,听到一个新名词,叫"心理契约".
当一个员工加入企业时,ta同企业实际上签订了两份合同,一份写在纸上,即雇佣合同,一份写在心里,这就是心理契约.
心理契约的概念是美国著名管理心理学家施恩正式提出的.
一般而言,心理契约包含以下七个方面的期望:
良好的工作环境;
任务与职业取向的吻合;
安全和归属感;
报酬;
价值认同;
培训与发展的机会;
晋升.
心理契约的主体是员工在企业中的心理状态,而用于衡量员工在企业中心理状态的三个基本要领是工作满意度、工作参与和组织承诺.
在企业这样的以经济活动为主的组织中,员工的工作满意度是企业心理契约管理的重点和关键。
心理契约管理的目的,就是通过人力资源管理实现员工的工作满意度,并进而实现员工对组织的强烈归属感和对工作的高度投入!