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playgirl 2006-9-30 07:37 PM

如何根据员工的兴趣匹配合适的岗位

以前我们总说 “干一行,爱一行”,其实应该是“爱一行,干一行”才对。一个人如果对工作充满兴趣,就会十分专注和投入,不知不觉间做出卓越的成绩;而对不喜欢的工作,就往往做不好,越做不好就越不喜欢,形成恶性循环。所以,经理人要想成功委任,就需要认真考虑和细心照顾员工的兴趣因素。您可以在以下几方面着手:2]&O$bw8tU#]+q}fS
  1.了解兴趣倾向和岗位的最佳搭配
[7w0?}b o   按照美国著名心理学家约翰•霍兰德的划分,企业员工的兴趣倾向可以分为六种类型。在企业中,他们各自有自己最合适的岗位:
g?[sD5Z._   (1)实际型(操作倾向)人才。通常,有以下特点的人属于实际型:
dn [-q0Py   ① 愿意使用工具从事操作性工作;)wO5fZz s y*LP
  ② 动手能力强,做事手脚灵活,动作协调;+s)mn0gH1^yM
  ③ 不善言辞,不善交际。
~WpQ"u\ j   适合他们的岗位是:工程师、技术员、机械操作、维修、安装工人、电工、司机、测绘员、描图员等。
8Il5?%L x @   (2)学者型(探索倾向)人才。通常,有以下特点的人属于学者型:l kUYx
  ① 喜欢独立的和富有创造性的工作;'|}g5m_ v*r
  ② 抽象思维能力强,求知欲强,肯动脑、善思考、不愿动手;
A'? UHN2O   ③ 知识渊博,有学识才能,不善于领导他人。
S'Q FpkYeQp3W   适合他们的岗位是:企业的研发人员、化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等行业的工程师、技术人员,飞机驾驶员、计算机操作员等。:V{9t S.ZF0u
  (3)社会型(社会倾向)人才。通常,有以下特点的人属于社会型: Y({*j t8mOE0A2c
  ① 喜欢从事为他人服务和教育他人的工作;0y(x V(wB1qR2|Ug
  ② 喜欢参与解决人们共同关心的社会问题,渴望发挥自己的社会作用;
8S5\^-UOs   ③ 比较看重社会义务和社会道德。dX JT)Y"h1{;^
  适合他们的岗位是:营销、客户服务人员、行政人员、教师、保育员、医护人员,衣食住行服务行业的经理、管理人员和服务人员,福利人员等。
aJ)D-d3}M   (4)常规型(常规倾向)人才。通常,有以下特点的人属于常规型:
Hk vXs!z kS   ① 喜欢按计划办事,习惯接受他人的指挥和领导,自己不谋求指挥和领导职务;
C6vS3`)ORUJ%o~   ② 不喜欢冒险和竞争;
^4T*p6Z$FX`bY   ③ 工作踏实,忠诚可靠,遵守纪律。z%|;a%Rm `Z6yDuX!\
  适合他们的岗位是:会计、出纳、统计、审计人员,打字员、办公室人员,秘书,文件资料管理员,仓库保管员,人事职员等。d4Yz,S2n$@O;E8|
  (5)事业型(进取倾向)人才。通常,有以下特点的人属于事业型:
1|G9g.Q IxhN#O8f ]   ① 精力充沛、自信、善交际,具有领导才能;
,O'C-i,|8S6xA   ② 喜欢竞争,敢冒风险;P[)TsRR9rw]5`
  ③ 喜爱权力、地位和物质财富。
3};e'R'kdX` b;GR   适合他们的岗位是:企业家、市场开拓人员、部门和单位的领导者、管理者等。.t:gUKs6t4L6Sv/j
  (6)艺术型(艺术倾向)人才。通常,有以下特点的人属于艺术型:
n o3SWm V   ① 喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能,实现自身价值;2jJ}1TG [0w*A/joJ
  ② 具有特殊艺术才能和个性;_2K,S F@w
  ③ 乐于创造新颖、与众不同的艺术成果,渴望表现自己的个性。
!G-Z!P4{ M   适合他们的岗位是:艺术、家具、珠宝、房屋装饰、印刷、广告等行业的设计师,编辑、企业公关活动策划和主持等。 E1lP*C.dT"Q,U
  2.发现员工的兴趣
J9uC+o5|Tr(N   (1)使用“初期兴趣定位法”。一些发达国家的企业很重视用人所愿,以最大限度地利用“兴趣”这位最好的老师。他们使用“初期兴趣定位法”。他们的做法是:带领应聘者到企业来参观。人力资源部门的人在旁观察他们的兴趣所在。参观到某个部门时或岗位时,每个人的表现都不一样。那些对这个部门或工作岗位感兴趣的人,会不停地询问一些相关的问题,停留的时间也比较长;相反,不感兴趣的应聘者只会跟在别人的后边,甚至加快脚步往前走。这些细节都被人力资源部门看在眼里,并记录在案。当正式招聘时,根据这些情况来分配工作,就可以尽量把员工安排在他感兴趣的部门或工作岗位上。
B+D Y:FC?e   据称,用这种方法招人,能做到八九不离十,效果很好。f X{(h-N*vv/w
  (2)用素质测评的方法测评员工的兴趣倾向。,h td;O_-l r)Hz
  (3)在日常工作中观察员工。看他们对哪些工作表现出很高的热情;对哪些工作则提不起精神。
,Pe6`6^0m'A   (4)安排轮训、轮岗,让员工多“见世面”,多体验,更好地发现自己的喜欢的工作岗位。
4Z6u)^3j6J J)uR3~0F   3.真正倾听员工内心的想法#]t'_vN LI
  有时候,员工对自己的岗位不感兴趣,甚至感到厌倦,他也不敢说出来,而是采用消极怠工的办法。您还以为是他能力平平所致,其实您没有找到真正的原因。特别是大公司,常常使单个员工觉得自己渺小无助,换岗的庞杂程序和巨大压力又让人望而却步。
,So [ gWF p   这往往是一个文化的问题。如果您的企业一时还不能形成尊重员工个性发展的文化,您也可以有所作为:不论您是人力资源管理人员,还是部门主管,您都应该定期找员工单独谈话,倾听他们的想法,并尽量满足他们的愿望。
3w[)\ M l   4.让员工自我选择"u3O G4eXC:\
  创造机会让员工自我选择:tj { x!~5b6w&`.?l
  (1)企业内公开招聘和竞聘上岗;
^(H%t^"Q(LKf   (2)建立合理的人才流动机制;h%|5Up@h$mM
  (3)采用团队方式工作,让员工自己选择角色。
O4WQC0rsGd   照顾了员工的兴趣,您的委任就会变得有充满人情味。员工们在自己感兴趣的岗位上工作,做出优异业绩的同时,也会感激您对他们的尊重。
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