公司介绍:
$ v g6 l6 U) ]9 m1 m* c华信个人信用管理(
北京)有限公司
: L5 H1 j* ?% |( G华信个人信用管理(北京)有限公司总部位于北京,是一家国内领先的消费者信用管理公司,专业从事个人信用系统建立及管理的资深机构,致力于为个人消费者提供全方位的信用增值服务。公司不仅拥有丰富的消费者信用管理经验,同时凭借良好的信誉、成熟的运作和诚挚的服务,公司在全国发展迅速,业务已拓展到了北京以外的上海、广州、南京、苏州、武汉、成都、西安、太原等多个城市,现需要在上海
招聘一名客服管理人员作为某一客户群的专门客服人员,工作时间正常,需要按照总部的要求完成既定的上门与客户沟通、交接的工作以及档案录入整理和电话回访工作。
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0 K ?5 h5 N" t! \8 C职位描述:
3 L7 [. D9 f' c1 n9 C协调与客户的工作;进行一些文件的交接;管理档案文件;对客户的电话回访;以及协助当地的的人员管理工作。
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3 }$ k2 u) S% N% q2 i职位要求:
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1、女性优先,本科以上学历,职业形象好。
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2、熟练使用Word、Excel等办公软件。
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3、普通话标准,熟悉地方语言,良好的表达能力及较强的沟通能力以及应变能力,服务意识强烈,具有团队合作精神和高度的工作热情。
5 p2 |* Q1 w; S; T4、善于与人交流,做事细心、负责,能服从公司的安排;工作效率高,严格遵守公司的时间管理;善于总结、提出建议。
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5、有客服经验、管理经验者优先。
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5 Y+ u! Z( |% A+ j1 N工作地点:
$ h( Q4 ]3 a o! E& I6 B上海客户公司所在地:上海市北京东路668号(近浙江中路)上海科技京城B区和上海市华山路2018号汇银广场
# a; h) H7 w% [应聘者的住所距离客户公司不太远、或者交通便利。
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8 `$ [. P4 A, _( H2 P6 B! w工作报酬:具体工作报酬面议。
- S2 S2 O( K9 ]' ?8 ~职位发展:
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公司管理与对当地支持方面都非常规范,有完善的管理制度和管理规范,能给员工提供很好的成长和锻炼机会。我公司为优秀员工提供长期、稳定的工作机会,及发展巨大的空间。上海的业务处于稳定的阶段,希望客服管理人员出色地完成与客户维护关系工作,尽快成为公司在该城市的骨干人员,并做好与北京总部的配合工作,所以希望能找到一个愿意与公司长期共同发展的志同道合者。
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有意者请发个人简历或介绍至
yanyao914@163.com ,请使用附件,邮件名称格式为:姓名-区域-手机号码。