案例剖析：正泰是用什么留住员工
岁末年初，作为中国民营企业的标兵，正泰的快速发展再次引人关注，25%以上的经济增长率、80%以上的员工满意度和不到3%的员工流失率，正泰的迅速发展坚持怎样的管理理念？正泰集团股份有限公司人力资源部汤彪经理有如下精彩说法。. R9 q$ O' o. F# O7 e! O
$ f6 s- K$ b4 G2 n- e 正泰集团始创于1984年，主要经营高低压电器、输配电设备、工业自动化、仪器仪表、建筑电器和汽车电器六大产业，年产值超百亿元，占近30%市场份额。现辖6大专业公司、50余家持股企业、800多家专业协作厂，2000多家销售公司和特约经销处，在国外设有5家分公司及30多家销售总代理，产品畅销世界70多个国家和地区。8 W" f5 g$ |/ |+ a
! ~! R4 u/ Z3 d: v- ~8 h% S1 N% m
选人求专不求全 复合人才最青睐
# F6 ]; \5 n* z/ h2 b9 y2 J6 H- R3 _$ T+ G: J% M( p
“面对同样一片森林，木匠师傅会选择高大挺拔的树木，因为那是建造房屋的栋梁，而工艺美术大师会对那些奇形怪状的‘歪脖子树’情有独钟，因为那是做木雕和根雕艺术的理想素材，正泰人才选聘工作也是同样的道理”，正泰集团股份有限公司人力资源部汤彪经理如是说。! K$ _, ?/ V* P3 }4 b& W# P
& \+ _' H" i" Y$ X
为确保“人适其岗，职能相符”，我们对所有岗位都规定有明确的胜任能力要求，并针对不同的岗位设置不同的任职资格条件，根据周期性的绩效考核，对不同表现的员工进行升职、调岗和岗位轮换，以确保合适的人在最合适的岗位上。正泰2006年有近千人的招聘计划，从应届大学毕业生到具备国际化背景的中高端人才，涉及到电气产品研发、战略规划、资本运营、国内外营销、企业管理等多种岗位，其中，能够适应“科技化、产业化、国际化”战略要求的复合型人才是正泰的热门需求。+ v1 K: i4 D2 Y" Q2 ?' x4 |, @3 J- L
5 T( G$ X/ V$ r 现在做最快的羚羊 以后做最快的狮子6 ~; w+ d; y$ Y2 o
" }! U2 |2 ^5 y8 L, r
非洲草原上，每天迎着朝阳升起而努力奔跑的是羚羊，因为它知道只有自己奔跑的速度超过了狮子，才能保证躲过狮子的追杀而活命。正泰前面有狮子——同样强大和凶猛的跨国企业，后面有羚羊——同样迅速和灵活的国内企业，“为了获得超过竞争对手的优势，我们必须比竞争对手学习的更快”。
8 Q# [ E5 U( h5 _0 _% V7 c3 B( D/ I2 s: R
早在1995年，正泰就提出创建学习型组织的口号，1997年与大学联合建立企业学院，同年引入MBA课程体系，如今正泰已按照ISO10015国际培训管理体系的要求建立了三级培训体系。正泰更加鼓励员工的自我学习和内部知识共享，以“师父带徒”的形式保证知识的传承和发展，同时建立了网络化的学习和培训系统，不定期举办管理沙龙和正泰讲坛，促进内部的知识共享和交流。
/ d$ t6 ^& Q7 u7 Y- j- P+ U
) ~# E; e, k2 O# P 有能耐就有舞台 有作为就有地位
/ F4 e: c1 f& P% o# m% c9 i& t
% f; N( o) x# o 正泰在人才的使用上“重学历，不唯学历，更重能力；重文凭，不唯文凭，更重水平”，通过严格的绩效考评对员工进行科学合理的评价，通过竞聘上岗和岗位技能竞赛，在公司内部塑造出一个公开、公正、公平的“赛马”机制，给以人才充分发展的空间，真正做到“人尽其才，才尽其用”。
6 A; g+ i/ H! H, f5 v P1 f( l6 a7 z' d9 }
汤经理说，“青年人在正泰拥有无限的发展空间和舞台”。正泰经理级干部的平均年龄在三十岁左右，总裁班子的平均年龄也才四十出头而已。九十年代初毕业于浙江大学的高总，最初只是一名普通技术员，几经历炼，成长为今天统领着数千名精英的技术总经理和最年轻的副总裁。生产采购部的总经理寿总，原来只有高中文化，推过板车，干过仓库保管和电工，在担任某产品公司总经理期间，带领着几百名员工创造了数亿元的产值，现在已经成为公司的核心骨干和行业内知名的专家。在正泰，不怕你想当官，就怕你当不了好官；不怕你有野心，就怕你没能力；不怕你锋芒毕露，就怕你藏愚守拙！几年来名从普通员工走上经理、总经理甚至副总裁岗位的正泰人有数百位。
