如何根据员工的兴趣匹配合适的岗位
以前我们总说 “干一行,爱一行”,其实应该是“爱一行,干一行”才对。一个人如果对工作充满兴趣,就会十分专注和投入,不知不觉间做出卓越的成绩;而对不喜欢的工作,就往往做不好,越做不好就越不喜欢,形成恶性循环。所以,经理人要想成功委任,就需要认真考虑和细心照顾员工的兴趣因素。您可以在以下几方面着手:1 {: o0 }) m! v; N& H/ @7 A7 ~+ W
1.了解兴趣倾向和岗位的最佳搭配0 m& u/ Q" d, O4 F
按照美国著名心理学家约翰•霍兰德的划分,企业员工的兴趣倾向可以分为六种类型。在企业中,他们各自有自己最合适的岗位:5 b% o% x& k) p; i* f5 o
(1)实际型(操作倾向)人才。通常,有以下特点的人属于实际型: A' s/ s( E: g# e
① 愿意使用工具从事操作性工作;- `) ?5 u+ A4 S/ ^
② 动手能力强,做事手脚灵活,动作协调;& S& ]: i5 g/ e- g: x9 @) s
③ 不善言辞,不善交际。# C: _. u# D/ a _0 x
适合他们的岗位是:工程师、技术员、机械操作、维修、安装工人、电工、司机、测绘员、描图员等。
, x4 J0 ^, H- p: G# a2 e5 W) I (2)学者型(探索倾向)人才。通常,有以下特点的人属于学者型:; c1 `9 C, F$ } Q7 n! s# `$ Y
① 喜欢独立的和富有创造性的工作;
8 x4 }4 o- B* v ② 抽象思维能力强,求知欲强,肯动脑、善思考、不愿动手;7 S; n5 t) S; o0 Z) e1 F6 J
③ 知识渊博,有学识才能,不善于领导他人。% O6 s4 Q3 x5 [) ?, A
适合他们的岗位是:企业的研发人员、化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等行业的工程师、技术人员,飞机驾驶员、计算机操作员等。
/ y7 G2 X# M) R; j/ D* }& c4 c* t (3)社会型(社会倾向)人才。通常,有以下特点的人属于社会型:
2 r; Q) Q; f% a3 Z I( }) ]3 _+ N ① 喜欢从事为他人服务和教育他人的工作;
7 E: [" G- o. D/ n ② 喜欢参与解决人们共同关心的社会问题,渴望发挥自己的社会作用;8 O: o' s$ k! b$ T8 u
③ 比较看重社会义务和社会道德。
) c$ j" J2 g/ K8 \) g( v. j 适合他们的岗位是:营销、客户服务人员、行政人员、教师、保育员、医护人员,衣食住行服务行业的经理、管理人员和服务人员,福利人员等。/ j6 h- S; |5 x1 d' R# b
(4)常规型(常规倾向)人才。通常,有以下特点的人属于常规型:
+ I: |2 C% K# o/ ~; ~ ① 喜欢按计划办事,习惯接受他人的指挥和领导,自己不谋求指挥和领导职务;3 e8 s9 u0 I$ b
② 不喜欢冒险和竞争;5 W; k9 g; z* J
③ 工作踏实,忠诚可靠,遵守纪律。1 u" T) e7 `- z! H
适合他们的岗位是:会计、出纳、统计、审计人员,打字员、办公室人员,秘书,文件资料管理员,仓库保管员,人事职员等。
* q% Q, N1 p9 b$ |$ @# _# {/ u (5)事业型(进取倾向)人才。通常,有以下特点的人属于事业型:1 G% e6 f4 U) c! c' b
① 精力充沛、自信、善交际,具有领导才能;
7 F0 [& V/ n* j# ?+ a6 C* w( @ ② 喜欢竞争,敢冒风险;7 E n3 U: O: `/ B" q( u, }7 ]
③ 喜爱权力、地位和物质财富。
6 _ ~, I/ @$ o6 c 适合他们的岗位是:企业家、市场开拓人员、部门和单位的领导者、管理者等。. q+ R+ @" v: ~# Z
(6)艺术型(艺术倾向)人才。通常,有以下特点的人属于艺术型:
8 ]( F, V) B8 L- E- u ① 喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能,实现自身价值;
9 r) X* Y) _$ ^ ② 具有特殊艺术才能和个性;
/ Q8 _! i$ b& g+ B1 r ③ 乐于创造新颖、与众不同的艺术成果,渴望表现自己的个性。, y( F" ^ J& a7 w, V
适合他们的岗位是:艺术、家具、珠宝、房屋装饰、印刷、广告等行业的设计师,编辑、企业公关活动策划和主持等。" H1 \2 L3 \/ f9 D- [4 d
2.发现员工的兴趣
! W, o; p, q3 Q& q# x5 H8 { (1)使用“初期兴趣定位法”。一些发达国家的企业很重视用人所愿,以最大限度地利用“兴趣”这位最好的老师。他们使用“初期兴趣定位法”。他们的做法是:带领应聘者到企业来参观。人力资源部门的人在旁观察他们的兴趣所在。参观到某个部门时或岗位时,每个人的表现都不一样。那些对这个部门或工作岗位感兴趣的人,会不停地询问一些相关的问题,停留的时间也比较长;相反,不感兴趣的应聘者只会跟在别人的后边,甚至加快脚步往前走。这些细节都被人力资源部门看在眼里,并记录在案。当正式招聘时,根据这些情况来分配工作,就可以尽量把员工安排在他感兴趣的部门或工作岗位上。
$ S4 x# G! B1 ]: ^! Z2 X5 r) l9 q 据称,用这种方法招人,能做到八九不离十,效果很好。+ H; L# r9 m- k( H! u( {; I( v
(2)用素质测评的方法测评员工的兴趣倾向。1 y$ U( m. U6 o! \1 [9 S- h
(3)在日常工作中观察员工。看他们对哪些工作表现出很高的热情;对哪些工作则提不起精神。+ [! W3 l& F9 d _% ]/ n
(4)安排轮训、轮岗,让员工多“见世面”,多体验,更好地发现自己的喜欢的工作岗位。& X0 z' r7 ?7 B6 D: A' A/ X
3.真正倾听员工内心的想法 w1 i* z F, L1 w7 x( x
有时候,员工对自己的岗位不感兴趣,甚至感到厌倦,他也不敢说出来,而是采用消极怠工的办法。您还以为是他能力平平所致,其实您没有找到真正的原因。特别是大公司,常常使单个员工觉得自己渺小无助,换岗的庞杂程序和巨大压力又让人望而却步。
7 [- {' {4 r' Y- q 这往往是一个文化的问题。如果您的企业一时还不能形成尊重员工个性发展的文化,您也可以有所作为:不论您是人力资源管理人员,还是部门主管,您都应该定期找员工单独谈话,倾听他们的想法,并尽量满足他们的愿望。
) l# o1 j* s8 q6 z U7 v& x: b 4.让员工自我选择
% |9 {) V* W4 @ 创造机会让员工自我选择:
9 R5 _3 j9 D" t. h (1)企业内公开招聘和竞聘上岗;, m% Y- A4 B/ F2 G+ B4 E1 w# ~9 f
(2)建立合理的人才流动机制; G" n6 z7 _3 O& W+ i; n
(3)采用团队方式工作,让员工自己选择角色。0 p# x" c: v9 F' E' e# g
照顾了员工的兴趣,您的委任就会变得有充满人情味。员工们在自己感兴趣的岗位上工作,做出优异业绩的同时,也会感激您对他们的尊重。