留才锦囊三:
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提供具有竞争力的薪酬 + c3 a6 ^4 O3 @7 ]; ?$ V, w
- ?- m3 y& d8 e 对于留才来讲,具有竞争力的薪酬是一个无法回避的问题。就如同高楼大厦的根基,若是缺失这个根基的稳固性,那其他的诸多留才策略也只能是空中楼阁,可望而不可及。 / Q0 J" g" y% f! A0 R0 R/ H5 c
- Q& d8 B! K6 X, Z, c 翰威特咨询公司曾对中国不同行业做了一份调查,研究表明,薪金仍然是留住人才的第一要素。给人才具有竞争力的薪酬,从某种意义上讲,既是人才满足基本物质需求的需要,同时也是对人才价值在物质层面的认可,无形之中将会增强人才的荣誉感和组织归属感。至于什么样的薪酬才能称之为具有竞争力的薪酬,企业可从两个方向来解释:第一就是与企业同行同类岗位的横向比较,审视企业的薪酬所处的层次;第二是就是在组织内部进行纵向薪酬比较,审视企业关键人才的薪酬是否在企业内部同样处于“关键”位置。正所谓好马配好鞍,喂好草才能跑的快,对于关键性人才给予“关键性”薪酬,不仅是一种显性的价值回报,更是对其一种隐性的鞭策。
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留才锦囊四:
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多赞赏和鼓励员工
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管理学教授格雷厄姆(GeraldGraham)就工作场所潜在的激励因素做了一项研究。结果发现,员工最重视的五个激励因素中,有三个是与赞赏、鼓励有关,即出色完成工作任务后,上司亲自致谢、书面致谢以及个人得到公开表扬。在现实的管理中,的确也是如此。试想一下,无论员工取得了多么大的成就,其上司总是一言不发,好像事不关己一样,这会带来什么样的问题?结果只有一个恶性循环,员工将会认为这个上司是非常苛刻、冷漠、没人情味,长期以往,员工的自尊被摧毁,自信被打击,智慧被扼杀,上下级的关系步入井水与河水之处的境地,员工的工作绩效、工作热情自然也是每况愈下。但若是经常赞赏和鼓励员工,不仅会让员工树立自信心、充满成就感,还会唤起员工的工作激情,激发他们的创意。同时这种经常赞赏和鼓励也对建立融洽的上下级关系起到“推波助澜”的作用。所以说,在管理中,企业的管理者不要吝啬赞赏和鼓励的语言,正如管理大师坎特(RosabethMossKanter)所说:“薪酬是权利,认可是礼物。”在工作中多给一点开口即成的礼物,让员工快乐的同时让自己也快乐,何乐而不为呢!
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留才锦囊五:
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2 ]6 L1 n2 |6 o3 E6 P 向员工画好企业的“大饼” ; l5 N. n6 B$ r- F( q* y- h
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虽然画饼不能充饥,但这只是从实实在在的物质感受来讲,从心理层面来说,画饼不仅能适度缓解饥饿,更是能激发内在的潜能。如曹操巧妙运用“望梅止渴”的激励方法,将早已疲惫不堪的军队调动得快速前进,就是一个很好的例子。在企业管理中,向企业内部的成员描绘企业未来的发展战略,这不仅会给他们带来不可想象的前进动力,更是为他们后续的工作指明了奋斗的方向。大量的事实表明,当企业的愿景契合了人才内心真正的愿望时,将会产生出一种强大的驱动力,能使人才极具敬业精神,自觉投入、乐于奉献,因为在他们看来此时的工作不仅是谋生手段,更是一种组织责任,无形地推动着他们为了这个责任的完成而努力奋斗。因此,在描绘公司未来的发展前景时,不妨也多向员工阐述一下企业的目标一旦实现,会给其带来何种共享利益,从而达到将企业的愿景与员工的发展紧密相连的境界。 ) i1 j5 G" @8 K9 o3 A6 R- t" k' \
' k5 k0 z& Y1 s" D& v+ L4 A 留才锦囊六: ; s8 ?6 s8 \) ?1 |
' E; c3 h7 L5 K" K 让离职人才敢吃回头草
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$ D) z% k y' B& d0 Q' Q 中国有句俗话叫“好马不吃回头草”,但在今天看来,作为企业的一方不仅需要摒弃这种思想,更是要营造一种欢迎“好马来吃回头草”的氛围和机制。在人才竞争日趋激烈的今天,得人才者得天下,让离职人才再次回到企业重操旧业,不仅可以给企业的人才竞争力增色不少,更是可以带来诸多益处:其一,可以大大节省人力成本,美国《财富》杂志研究发现:一个员工离职后,企业从寻找新员工到顺利接手所花费的人力成本,高达原供职员工薪水的1.5-2.5倍,而关键人才的替换成本更是不可想象。 6 Z7 @1 n# Q; D' f
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其二,可以在员工心目中树立企业以人为本,宽容大度的形象。其三,此举将会增强企业的向心力和凝聚力,尤其是对那些“吃回头草”的人来说,他们将会更加珍惜现有的工作机会,为企业的发展鞠躬尽瘁。除此之外,对内部人才也可以起到一个很好的警示作用,告诫他们,外面的世界很精彩,外面的世界也很无奈。
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, A, N- M6 e1 ^ 留才锦囊七: ; o% u) A+ @' O3 h% K5 b
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打造个性化的培训
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企业的发展离不开培训,人才的成长当然更是离不开培训。对于企业的人才来说,其不仅关注眼前的现实利益,自己能否在企业得到进步和成长、企业能否为其提供学习的机会也是他们十分关注的问题。正如一位业内人士所说:“如果一个人具备市场价值的工作技能,就意味着可以在市场上获得更高的薪酬。然而,如果你重视帮助员工学习与成长,那么他们更可能愿意留在公司,因为他们知道你真心关注他们的最大利益。”同时培训也是企业塑造人才,提高竞争优势的重要手段之一。对人才开展培训,既可以增强企业的核心竞争力,促进企业战略目标的达成,也有利于将员工个体目标与企业战略目标进行整合和统一,满足员工个体的自我发展的需求,提高员工的组织归属感,增强企业凝聚力和向心力。当然,在为人才提供培训的机会时,一定也要遵循个性化和实用性的原则,力求将员工的培训要求与企业的发展战略合二为一。