工作几年，服务的企业也不少，接触到的人力资源部，不能说是让人又敬又怕，但也可以说是员工比较尊敬的部门了。但是来到新的公司，这里的人力资源部简直就是小碎催，员工根本不拿你当回事。公司的思想就是，销售部门是给公司挣钱的，后勤部门是给公司花钱的，所以我们要全力做好为销售部门的辅助工作。而且销售部门的营业员虽然级别低，但是各种奖金加起来，要比我们后勤管理人员的工资还要高很多。于是以上两个因素，造成营业员根本不把我们放在眼里。说话时的语气态度眼神都是一种高高在上的感觉，好像就在说：“你们就是为我们服务的，不过就是给我们办办手续，发发工资，交交保险的。”   i, a' X8 r  s( n
我想知道，我们人力资源部在一个企业里，到底应该是一个什么样的角色，什么样的位置？如果企业没有把我们放在应有的位置上，我们要如何为自己争取地位呢？

HR首先是企业制度的制定者/执行者，老板决策的建议者，公司考核/招聘/劳务关系处理的主导者，所以说非常重要，首先作好自己应该做的事情，让老板和其他员工看到你的作用，赢得员工尊重不仅仅是老板给你权利，而是在日常工作中赢得员工的尊重。试想没有执行力的一个部门有谁会尊重！！！

人力资源部门在公司的地位很大程度上取决于公司高层领导对人力资源的态度，人力资源部门主管的能力及公司规模。现在中国的中小型企业比较多，据我的调查，很多中小企业的人力资源部门纯粹是将自己作为一个事务性的部门，根本无从谈起战略性。对于规模较大的公司来讲，它可以雇佣专业的人力资源管理者，有了优秀的人力资源主管，他的能力及对待人力资源管理的态度亦决定了人力资源部门在公司的地位。从现实情况来看，中国企业中能将人力资源部门作为公司的战略合作伙伴的很少，作为执行部门的企业很多。就像第一位反方支持者一样，这完全是无奈的选择。只等中国企业发展到一定的阶段后，相信人力资源部门将成为企业的左膀右臂，但是现在的实际情况是相反的。

HR部门是既是企业的管理部门,也是企业的服务部门.它是员工和企业管理者联系的纽带.HR部门与各个部门之间的关系密布可分，它既是企业各种规章制度的制定的参与者，也是监督者。同时它也为企业内部的各个部门和员工提供各种服务。以达到企业和员工的利益共同一致。HR部门也是企业利润的创造者之一，只是它是间接的创造着。它们的经济效益不是体现在自己部门本身，而是体现在企业的整体上。

人力资源从管理层面上说是一个倒置的三角形，共分三个层次；第一层次是做好人事行政工作，第二层次是为公司内各部门做好咨询工作，协助各部门完成目标任务；第三层次是做好各部门的战略伙伴，指导各部门围绕公司目标开展工作。因此人力资源工作在公司管理上起到关键作用，具有战略意义，从某些工作中来看其地位是高于其他部门，从另一些方面来看是服务于其他部门的。但无论什么地位目的只有一个就是同其他部门协作完成公司整体目标。

ＨＲ在不同的企业有着不同的定位：
1 U8 |4 f1 c$ U１.在一般的民营企业，ＨＲ是消防员，是担任救火的职责，相当与一个普通的后勤部门，什么都做，但是什么都没有做对，众多是吃亏不卖乖的；
- ?* @* ]" K( ]. v) i5 s" l  |8 }２.在稍微较好一点的民营企业或港资，台资企业，ＨＲ才开始漫漫转型，才开始在人事的位置上做＂人事＂了，开始涉及人力资源中的部分职能，但其定位较易随老板的意志而轻易转移．没有履行其真正职责；
1 Z1 N/ y3 D9 I" A& v2 w2 G３.在外资企业，ＨＲ基本上在履行相关职责，并将ＨＲ工作细化，但是极其少数到达战略层面．
% E7 ]* m9 m- ~3 t: d& DＨＲ部门是一个指导，监督，服务性部门，担负着企业正常运行，内部组织协调大呢感各方面的综合只能，其定位在现今的企业来讲，我认为是＂革命尚未成功，同志仍需努力．＂