联想（
北京）有限公司客户联络中心商用台式处
招聘台式电脑热线技术支持工程师
工作地点：北京
岗位描述：通过电话方式，帮助联想商用客台式电脑用户解决使用中所遇到的常见问题，解答联想产品相关的技术问题，为客户提供软硬件问题的解决方案，确保客户的满意。
岗位要求：
本科，计算机相关专业（专科学历要求有1年以上相关工作经验）；
可以熟练独立完成最新PC的组装；熟悉台式机的硬件；熟悉WINDOWS（98/XP/DOS）的安装和使用；熟悉显卡、声卡等硬件的驱动安装和故障排除；熟悉常用工具软件和主板BIOS的常规设置等；熟悉局域网的设置，能够独立排除上网常见故障（宽带和拨号等）；
普通话标准，口齿清晰，具有很强的沟通协调能力；听打录入速度在60字／分钟以上；
能适应周一到周日的倒班工作及节假日加班（每天工作时间9：00-18：00）；
有台式电脑产品相关技术支持和硬件维修经验者优先。
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有意应聘者请发简历到
zhaopy@lenovo.com.
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